Política de Cancelamento

**POLÍTICA DE AGENDAMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE CONSULTORIA GRATUITA** **1. OBJETIVO** Esta política estabelece diretrizes para o agendamento e a prestação de consultorias gratuitas, garantindo transparência e assegurando que não haverá cobranças em nenhum momento do serviço. **2. GRATUIDADE DO SERVIÇO** 2.1. A consultoria oferecida é 100% gratuita, sem custos, taxas ou cobranças de qualquer natureza. 2.2. Não serão solicitados dados bancários, cartões de crédito ou qualquer outro meio de pagamento para a prestação do serviço. 2.3. A gratuidade do serviço se aplica integralmente ao período e escopo previamente estabelecido durante o agendamento. **3. AGENDAMENTO** 3.1. O agendamento da consultoria gratuita deve ser realizado por meio dos canais oficiais divulgados. 3.2. O solicitante poderá escolher entre os horários disponíveis, sujeitos à agenda do consultor. 3.3. Em caso de impossibilidade de comparecimento, o solicitante deverá cancelar ou remarcar a consulta com pelo menos 24 horas de antecedência. 3.4. As reuniões serão realizadas exclusivamente por meio da plataforma Google Meet. **4. LIMITAÇÃO DA CONSULTORIA** 4.1. A consultoria gratuita tem um tempo limite de duração, definido no momento do agendamento. 4.2. O serviço se destina exclusivamente ao escopo previamente acordado, sem extensões automáticas ou cobranças futuras. 4.3. Caso o solicitante deseje serviços adicionais que ultrapassem a consultoria gratuita, uma nova proposta será apresentada, e qualquer contratação será realizada mediante aceite formal. 4.4. O solicitante concorda com a gravação da reunião para fins internos. 4.5. Poderemos elaborar documentos baseados na consultoria prestada e disponibilizá-los aos clientes, conforme nossa avaliação. 4.6. O conteúdo da reunião e sua gravação não serão divulgados a terceiros e não temos a obrigação de fornecer a gravação ao solicitante. **5. RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÕES** 5.1. As informações prestadas durante a consultoria gratuita têm caráter meramente informativo e não substituem a necessidade de contratação de serviços especializados, caso aplicável. 5.2. O consultor não se responsabiliza por decisões tomadas pelo solicitante com base nas informações fornecidas durante a consultoria. 5.3. Nenhum tipo de obrigação contratual ou comercial é estabelecido entre as partes devido à participação na consultoria gratuita. **6. DISPOSIÇÕES FINAIS** 6.1. Esta política poderá ser alterada a qualquer momento, mediante comunicação nos canais o

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